قامت شركة نيو ديرمال لتجارة مستحضرات التجميل ش.ذ.م.م (“الخاصة بنا” أو “نحن” أو ZO) بإنشاء سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية”) ينطبق هذا على الأفراد (“المستخدمين” أو “أنت” أو “الخاص بك”) الذين يزورون الموقع ، أو ينشئون حسابًا من خلال الموقع ، و / أو يجرون عمليات شراء من خلال الموقع أو المواقع الأخرى أو التطبيقات أو الخدمات التي ترتبط بهذه السياسة (مجتمعة ، إلى جانب الوظائف الأخرى للموقع ، “الخدمات”). لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي معلومات يتم جمعها بواسطة مواقع أخرى غير الموقع.
عند استخدام هذا الموقع ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه السياسة وأننا نجمع معلوماتك ونستخدمها ونكشف عنها على النحو المبين أدناه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه ، فلا تستخدم هذا الموقع. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@new-dermal.com
المعلومات التي نجمعها عنك
قد تجمع نيو ديرمال المعلومات التالية منك وعنك ، والتي تقدمها لنا عند استخدام الخدمات ، على سبيل المثال ، تقوم بإنشاء حساب ، أو إجراء عملية شراء ، أو إدخال المعلومات في نموذج على موقعنا ، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، أو التعامل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي. قد تشمل هذه المعلومات:
معلومات الاتصال مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
معلومات المعاملات والدفع مثل معلومات طلبك وعنوان الفواتير والشحن ومعلومات الدفع (على سبيل المثال ، المعلومات المالية التي تتم معالجتها بواسطة معالجي الدفع التابعين لطرف ثالث).
المعلومات الديموغرافية مثل الفئة العمرية.
معلومات الملف الشخصي مثل معلومات حول احتياجات العناية ببشرتك ، مثل الأمراض الجلدية.
الاستفسارات والملاحظات بما في ذلك التعليقات والأسئلة التي ترسلها من خلال تفاعلات خدمة العملاء معنا (عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة عبر الإنترنت) أو من خلال الاستطلاعات.
المحتوى الذي ينشئه المستخدم قد تمكّنك أجزاء معينة من الخدمات من نشر التعليقات، قد يكون متاحًا للجمهور ، بناءً على المكان الذي تنشره.
قد نتلقى معلومات من وسائل التواصل الاجتماعي (مثل صورة الملف الشخصي ، والاهتمامات ، والإعجابات) إذا اخترت تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو التفاعل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي (وفقًا لإعدادات حساب التواصل الاجتماعي الخاصة بك).
نقوم أحيانًا بجمع معلومات عنك من مصادر أخرى ، بما في ذلك البيانات التسويقية مثل معلومات التسليم و العنوان المحدث من شركات التوصيل ؛ والتي تمكننا من تصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء التالية من هذا الموقع ؛ معلومات الحساب ومعلومات الشراء ومعلومات عرض الصفحة من بعض التجار الذين ندير معهم أعمالًا تجارية مشتركة أو نقدم لهم خدمات فنية أو تنفيذية أو إعلانية أو خدمات أخرى ؛ مصطلحات البحث ومعلومات نتائج البحث من بعض عمليات البحث التي أجريت من خلال ميزات البحث في الموقع ؛ ونتائج البحث والروابط بما في ذلك القوائم المدفوعة (مثل الروابط الترويجية من جوجل).
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك وعنك للأغراض التالية:
توفير الخدمات والحفاظ عليها وتحسينها ؛
للسماح لك بإعداد حساب وملف تعريف ؛
لتقديم دعم العملاء والرد على أسئلتك أو طلباتك
للتواصل معك ، بما في ذلك تزويدك بالمعلومات والتحديثات والعروض ، مع مراعاة أي تفضيلات أرسلتها إلينا ؛
لبحث وتحليل أداء واستخدام الخدمات
لمعالجة الطلبات والمدفوعات
للتحقق من هويتك ومنع الاحتيال
للإعلان عن خدماتنا وتسويقها لك ، بما في ذلك على مواقع الأطراف الثالثة ، مع مراعاة أي تفضيلات أرسلتها إلينا ؛
الامتثال للمتطلبات القانونية وإنفاذ سياساتنا ؛
لحماية سلامة أو حقوق أو ممتلكات أو أمن نيو ديرمال أو مستخدمينا أو موظفينا أو أطراف ثالثة أو أفراد من الجمهور و / أو خدماتنا ؛
لأي غرض آخر قدمت موافقتك من أجله.
للأغراض التي تمت مناقشتها في سياسة الخصوصية هذه ، قد نقوم بدمج المعلومات التي نجمعها من خلال الخدمات مع المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى ، سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال ، واستخدام هذه المعلومات المجمعة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
عندما يكون استخدام معلوماتك ضروريًا لأداء التزاماتنا بموجب عقد أو التزام تجاهك. على سبيل المثال ، لتقديم الخدمات التي طلبتها منا ، مثل إتمام عملية شراء ، أو الامتثال لشروط الخدمة الخاصة بنا.
عندما يعزز استخدام معلوماتك مصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة للآخرين. على سبيل المثال ، لتوفير الأمان لخدماتنا والدفاع عن حقوقنا القانونية ومنع الاحتيال.
عندما نستخدم معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها. على سبيل المثال ، تتبع المشتريات لأغراض الضرائب والتدقيق.
عندما يتم الموافقة على استخدام معلوماتك لغرض معين.
مع من نشارك معلوماتك
قد نشارك معلوماتك مع:
الشركات التابعة لنا. قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا.
مقدمو الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التي تؤدي خدمات معينة نيابة عنا ، مثل معالجة الطلبات ومعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان وتقديم المنتجات والخدمات وتقديم خدمة العملاء والمساعدة في التسويق وإجراء تحليل الأعمال والمبيعات ودعم وظائف موقعنا على الإنترنت ، ودعم الميزات والعروض الترويجية الأخرى المقدمة من خلال موقعنا (“مزودي الخدمة”). سنقوم فقط بتزويد مزودي الخدمة هؤلاء بالمعلومات التي يحتاجون إليها لتقديم مثل هذه الخدمات ، ولا يُسمح لمقدمي الخدمة بمشاركة هذه المعلومات أو استخدامها لأغراض أخرى.
تحويلات الأعمال: قد نشارك معلوماتك إذا استحوذت شركة أخرى أو على أصولنا فيما يتعلق بدمج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع أصول أو معاملة مماثلة ، أو في حالة الإفلاس. إذا كانت معلوماتك من بين تلك الأصول ، فقد نكشف عن معلوماتك كأحد الأصول المنقولة.
شركاء العمل: من وقت لآخر ، قد نقدم عروضًا ترويجية أو عروض طرف ثالث على موقعنا. إذا قمت بإجراء عمليات شراء أو الاشتراك في هذه الخدمات و / أو المنتجات المعروضة من خلال موقعنا أو خدماتنا ، فقد نشارك المعلومات الشخصية مع الشركات التي نتشارك معها لنقدم لك تلك المنتجات والخدمات والعروض الترويجية والمسابقات. عندما تختار المشاركة في عرض أو برنامج تاجر معين ، فإنك تفوضنا بتقديم عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات أخرى إلى ذلك التاجر.
الالتزامات القانونية: قد تكشف نيو ديرمال عن معلوماتك لأطراف ثالثة بحسن نية ردًا على أمر استدعاء أو أمر محكمة أو أي إجراء قانوني آخر من تطبيق القانون ؛ لتأسيس أو ممارسة حقوقنا القانونية ؛ للدفاع ضد الدعاوى القانونية ؛ أو كما يقتضي القانون. في مثل هذه الحالات ، يجوز لنا رفع أو التنازل عن أي اعتراض قانوني أو حق متاح لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص.
المستخدمون الآخرون للخدمات: قد نوفر مناطق على الخدمات حيث يمكنك التواصل مع الآخرين وتحميل المحتوى ونشر التعليقات أو المراجعات. إذا اخترت مشاركة المعلومات بهذه الطريقة ، فإنك تشارك هذه المعلومات مع جميع الأفراد القادرين على مشاهدتها. على سبيل المثال ، إذا قمت بنشر تعليق على منطقة قابلة للعرض بشكل عام من الخدمات ، فإنك تختار مشاركة المعلومات التي تنشرها مع الجمهور. نحن نشجعك على ممارسة السرية والحذر فيما يتعلق بمشاركة معلوماتك.
الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطًا ، طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بخدماتنا ، طالما كان ذلك ضروريًا لمصالحنا التجارية المشروعة ، و / أو طالما كان ذلك ضروريًا للامتثال لالتزاماتنا القانونية.
وفقًا لممارسات حفظ السجلات الروتينية ، ومع مراعاة أي متطلبات للقانون المعمول به ، يجوز لنا حذف السجلات التي تحتوي على معلوماتك. نحن لسنا ملزمين بتخزين معلوماتك إلى أجل غير مسمى والتخلي عن أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق بحذف معلوماتك.
حماية معلوماتك
تحتفظ نيو ديرمال بالإجراءات المناسبة (بما في ذلك التدابير المادية والإلكترونية والإجرائية) للمساعدة في حماية معلوماتك. ومع ذلك ، لا يمكننا ضمان أمن هذه المعلومات. نحن لسنا مسؤولين عن تحايل طرف ثالث على أي من إعدادات الخصوصية أو الإجراءات الأمنية الخاصة بنا.
يمكنك أيضًا اتخاذ خطوات لحماية معلوماتك. إذا قمت بإنشاء حساب على موقعنا ، فستتم مطالبتك بتحديد كلمة مرور يجب أن تظل سرية وتكون ذات تعقيد مناسب. يجب عليك أيضًا تقييد الوصول إلى أجهزتك وحسابك لتجنب الوصول غير المرغوب فيه إلى معلوماتك. على سبيل المثال ، يجب عليك دائمًا تسجيل الخروج من حسابك بعد استخدامه على جهاز مشترك. يجب أن تفكر مليًا في كيفية التعامل مع معلوماتك والكشف عنها.
مواقع الطرف الثالث
قد ترتبط الخدمات بمواقع جهات خارجية لا تملكها أو تديرها نيو ديرمال. نحن لا نتحكم او نوصي على مثل هذه المواقع. نحن لسنا مسؤولين ولا نقدم أي إقرارات حول هذه المواقع أو محتواها أو خدماتها أو ممارساتها. لا تحكم سياسة الخصوصية هذه أي مواقع ويب خاصة بأطراف أخرى. وبالتالي ، فإننا ننصحك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية تختار زيارتها لفهم كيفية جمع هذه المواقع لمعلوماتك واستخدامها ومشاركتها.
خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأطفال أو من هم دون سن 18 عامًا أو مخصصة لهم ، ولا نجمع “معلومات شخصية” عن قصد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا دون الحصول على موافقة يمكن التحقق منها من والد الطفل أو الوصي عليه.
إشعار للمستخدمين الدوليين
يتم تشغيل الخدمات في دولة الامارات العربية المتحدة و تخضع لقانون دولة الامارات العربية المتحدة. إذا كنت تقوم بالوصول إلى الخدمات من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة ، فيرجى العلم بأن قانون حماية الخصوصية في دولة الإمارات قد يختلف عن قانون حماية الخصوصية في بلدك. باستخدام الخدمات ، فإنك تقر بنقل ومعالجة و / أو تخزين معلوماتك حسب قانون الخصوصية التابع لدولة الإمارات العربية المتحدة.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى بخصوص البيانات التي تجمعها نيو ديرمال ، أو كيف نستخدمها ، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@new-dermal.com